Bicara soal awareness tentunya kita butuh traffic, dan paid digital marketing inilah solusinya karena bisa mendatangkan traffic ke dalam website or social media kita secara terukur.
Teknik pengoptimisasian bukan hanya terbatas secara organik saja, tapi juga melalui paid search SEM (Search Engine Marketing). Banyak perusahaan yang mencari professional yang menguasai bidang ini, atau bekerja sama dengan digital agency untuk memaksimalkan paid marketing mereka.
Dheny Rafliandhys yang kini menjadi CEO Clycks Digital, sudah berkecimpung lama di bidang digital marketing. Di digital agency yang dia rintis ini, SEM menjadi salah satu service yang ditawarkan kepada client.
Untuk memberikan pemahaman tentang SEM pada kita semua, Dheny berbagai pengalaman dan juga knowledge-nya di sesi sharing kali ini. Yuk simak wawancara lengkapnya berikut ini:
Baca juga: Definisi SEO vs SEM – Kelebihan dan Kekurangannya
Hi Dheny! Pertama-tama bisa dijelaskan sedikit alasan kamu memilih berkarir di bidang digital marketing?
Saat lulus kuliah tahun 2016 yang lalu, saya langsung tertarik untuk mempelajari mengenai digital marketing, walau pada saat itu digital marketing masih belum terlalu common seperti sekarang.
Saya tertarik masuk ke dunia advertising karena saya yakin bahwa advertising will never die, melainkan evolving. Dan saya ingin menjadi bagian dari perkembangan tersebut sebagai seorang profesional disana.
Kurang lebih 6 tahun sudah saya berkarir di bidang ini dan mempertemukan saya dengan banyak sekali orang orang baru yang hebat. Ini membuat saya banyak belajar banyak hal dan perspektif baru mengenai branding, marketing dan advertising.
Saat ini kan kamu membangun bisnis di bidang digital marketing, melalui Clycks Digital. Nah, salah satu service yang ditawarkan ke client adalah paid digital marketing. Menurut kamu seberapa penting paid marketing untuk perusahaan atau bisnis?
Setiap perusahaan butuh awareness, produk dari perusahaan tersebut pun butuh awareness, bicara soal awareness tentunya kita butuh traffic, dan paid digital marketing ini lah solusinya karena bisa mendatangkan traffic kedalam website or social media kita secara terukur.
Di era yang sudah serba digital dan sangat kompetitif ini, agak sulit sepertinya jika hanya menjalankan bisnis secara organic.
Berbicara tentang paid search SEM, biasanya dibutuhkan waktu berapa lama untuk melihat hasil SEM?
Basically, pada SEM kita akan melakukan bidding terhadap suatu keyword yang kita targetkan dan pastinya keyword tersebut berkorelasi dengan bisnis atau produk yang kita tawarkan.
Nah mengenai hasil sebenarnya ketika keyword yg kita targetkan dan optimasi yang kita jalankan berjalan baik, pastinya hasilnya akan langsung terlihat walau dalam jenjang 1 hari karena iklan produk kita akan terpampang di page google search engine.
Tapi jika bicara hasil terkait traffic, tentunya kita membutuhkan waktu minimal sekitar 1 bulan untuk melihat efektifitas daripada traffic-nya.
Apakah untuk menjalankan SEM dibutuhkan modal yang besar?
Di era persaingan digital marketing saat ini, kita juga butuh strategi yang kompetitif, baik kompetitif dari segi strategi optimasi dan strategi budgeting. Kalau bicara modal besar atau kecil, sebenarnya modal awal yang kita harus punya adalah dari segi owned media kita, yaitu website.
Pastikan kita punya website yang mumpuni untuk bisa menerima traffic yang datang sebanyak apapun itu, lalu kita harus make sure bahwa website kita itu user friendly dan consist of clear information regarding our product and company as the first impression.
Nah setelah website kita sudah ready untuk itu, baru kita bicara budget untuk SEMnya, mengenai budget itu tergantung dengan industry-nya karena setiap industry itu punya benchmark-nya masing-masing. Kalau mau dikategorikan, budget yang dibutuhkan bisa start dalam kategori middle budget.
Untuk teman-teman beginners yang ingin mengasah skill SEM, apakah selama mengerti SEO, akan lebih mudah dalam menguasai SEM?
Betul, karena sebenarnya SEO juga bertujuan untuk memunculkan brand kita di halaman pertama google search engine secara organik. Secara optimasi prosesnya lebih heavy ketika menjalankan SEO dan prosesnya pun lumayan butuh waktu yang panjang, kurang lebih di 6 bulan.
SEM adalah cara cepat untuk memunculkan brand kita dalam search engine walau sifatnya tidak long lasting, maksudnya adalah ketika kita sudah tidak beriklan maka brand kita tidak akan muncul lagi di page google search engine.
Nah tapi kalau SEO, jika dimaintain dengan baik maka page website kita akan terpampang secara konsisten di page google search engine.
Bagaimana dengan tools? Apa saja tools yang biasa digunakan dan berkaitan dengan SEM?
Sebenernya banyak ya, khususnya untuk melakukan riset keyword, google sendiri menyediakan tools keyword planner untuk membantu kita melihat keyword mana saja yang relevan dan cocok untuk produk kita.
Selain itu, kita juga bisa melihat seberapa sering user melakukan search dengan menggunakan keyword tersebut. Lali ada juga beberapa tools lainnya seperti SEMRush dan masih banyak lagi.
Pertanyaan terakhir, menurut kamu apa tantangan yang biasanya dihadapi oleh pemula? Ketika menjalankan SEM untuk pertama kalinya?
Sebenarnya yang paling challenging itu adalah 3 hal:
Copywriting: Dalam SEM, ada yang namanya quality score, quality score adalah suatu value yang menentukan seberapa bagus copywriting yang kita set terhadap iklan SEM ini. Mengingat SEM adalah strategi memainkan wording/keyword tanpa visual. Jadi sebisa mungkin kita harus bisa menentukan copywriting yang relevan antara headline, ad-text, landing page dan keyword.
Pastikan setiap wording yang kita gunakan itu berkorelasi satu sama lain. Karena semakin relevan kombinasi copywriting kita semakin tinggi pula Quality score-nya dan akan semakin affordable juga biaya bidding keyword-nya
Bidding: Seharusnya ketika QS kita bagus kita tidak perlu melakukan bidding yang besar, cukup gunakan bidding yang kompetitif dengan bidding kompetitor. Walau memang strategi bidding ini lumayan tricky karena kita juga harus melihat grafik perkembangan ads yang kita jalankan dimana kita bisa saja merubah bidding tersebut dalam momen2 tertentu
Optimasi: Ini hal yang gak kalah penting, Optimasi adalah kunci, ketika copywriting dan bidding sudah kita set di awal, maka pada saat ongoing proses kita juga harus peka terhadap optimasi. Dalam tahap ini kita bisa melakukan banyak adjustment baik dari segi
Copywriting dan bidding untuk memaksimalkan hasil dari pada SEM yang kita jalankan. Ketika sudah menjalankan campaign-nya pastinya nanti kita akan menemukan kira-kira formula optimasi seperti apa yang cocok untuk brand kita, dan itu semua butuh proses learnings yang jeli during ads berjalan.
Terima kasih Dheny sudah bersedia membagikan ilmunya di BCM!
Untuk teman BCM yang masih memiliki pertanyaan seputar SEM bisa menuliskannya di kolom komentar ya.
Artikel inspirasi lainnya:
